Retningslinjer for angrerett
Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager på deg til å be om retur.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
For å starte en retur kan du kontakte oss på cgrygn@gmail.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: Ruseløkkveien 60H H0403, 0251 Oslo
Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr gratis retur. Bruk valgfritt fraktfirma for å returnere varen(e). Vi forstår at det er deilig med gratis retur, men det finnes også ulemper med det. Overflødig skipsfart er ikke bra for miljøet og vi vil være med på å beskytte planeten vår.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på cgrygn@gmail.com.
Skader og problemer
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Vi kan dessverre ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.
Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for det ovennevnte, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Refundere
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli refundert automatisk på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen din, vennligst kontakt oss på cgrygn@gmail.com
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
For å starte en retur kan du kontakte oss på cgrygn@gmail.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til følgende adresse: Ruseløkkveien 60H H0403, 0251 Oslo
Vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr gratis retur. Bruk valgfritt fraktfirma for å returnere varen(e). Vi forstår at det er deilig med gratis retur, men det finnes også ulemper med det. Overflødig skipsfart er ikke bra for miljøet og vi vil være med på å beskytte planeten vår.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på cgrygn@gmail.com.
Skader og problemer
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Vi kan dessverre ikke akseptere retur på salgsvarer eller gavekort.
Utvekslinger
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
EU 14 dagers avkjølingsperiode
Til tross for det ovennevnte, hvis varene sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som ovenfor må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
Refundere
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli refundert automatisk på den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet også behandler og posterer refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi har godkjent returen din, vennligst kontakt oss på cgrygn@gmail.com